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Do controle ao
Procurement Estratégico

Process Intelligence Orquestração Cockpits de Gestão Agentes Inteligentes

Visibilidade real, governança contínua e execução guiada por inteligência para transformar o P2P em um fluxo rápido, previsível e escalável.  

Do controle ao
Procurement Estratégico

Process Intelligence Orquestração Cockpits de Gestão Agentes Inteligentes

Visibilidade real, governança contínua e execução guiada por inteligência para transformar o P2P em um fluxo rápido, previsível e escalável.  

Seu procurement não está funcionando como parece, e isso custa caro.

Visibilidade

A maior parte das organizações não vê o que realmente acontece entre requisição, pedido, entrega e pagamento.

Timing

Sem uma visão viva do fluxo, e sem capacidade de intervir no momento certo, as perdas se acumulam em silêncio. 

Fragmentação

O processo se fragmenta, as exceções se multiplicam e cada dia perdido nas decisões se transforma em custo invisível. 

Decisão

A verdade é simples: não é o esforço da equipe de compras que está limitado. É a falta de inteligência operacional.

Process Inteligence da UpFlux revela seu processo em tempo real, orquestra e executa de forma otimizada. Também fornece a base de dados estruturada e o contexto operacional necessários para que Agentes Inteligentes atuem de forma precisa, eficiente e estratégica. 

Elemento 1

Imagine este cenário. Ele é real com a UpFlux.

A jornada do Comprador

Início do dia

O time inicia o dia sabendo o que realmente importa: prioridades organizadas, riscos identificados e oportunidades claras.

tag agentes

Manhã

Conduz negociações de maior valor e complexidade com fornecedores estratégicos.

tag kanban

Tarde

Valida somente os casos em que os agentes solicitaram suporte, já com contexto pronto para decidir rápido.

tag produtividade

Fim do dia

Revisa insights da UpFlux sobre performance de fornecedores e identifica oportunidades de melhoria.

tag fornecedores

A jornada do Gestor de Compras

Início do dia

Abre o cockpit de governança e vê savings, lead time e compliance em tempo real.

tag gav

Manhã

Recebe alertas sobre desvios críticos e delega ações rápidas, sem precisar investigar dados manualmente.

tag alertas

Tarde

Participa de uma reunião com a diretoria, usando diretamente o cockpit UpFlux para apresentar resultados e oportunidades.

tag gdv

Fim do dia

Avalia retrabalhos e a conformidade com o processo do time. Realiza o fechamento com base em relatórios automáticos.

tag CeC
"A inteligência de processos da UpFlux nos permitiu enxergar o invisível. Descobrimos gargalos, retrabalhos e uma variação enorme de processos que antes pareciam controlados. Foi o ponto de virada para transformar Compras de uma área reativa em estratégica."
Antonio carlos
Antônio Carlos
Procurement Transformation Leader
"A área de Compras é um processo que permeia toda a companhia. Quando conseguimos centralizar dados e dar transparência às informações, criamos pontes entre áreas e transformamos a operação em um agente de inovação dentro da empresa."
Clodoaldo tostes
Clodoaldo Tostes
Gestor de Compras
Elemento 2

A inteligência que revela, orquestra e executa o seu P2P com precisão

A UpFlux conecta dados, fluxo de processos, ferramentas de decisão e automação com Agentes Autônomos em uma única plataforma de inteligência para o procurement. 

Desvende o fluxo real

O que uma consultoria levaria meses para descobrir, e ainda mais tempo para implementar, a UpFlux revela em tempo real e sem ruídos.  Ao perguntar aos dados, e não às pessoas, entendemos como a performance é conquistada e onde ela é perdida em retrabalhos, desvios e ineficiências.  Essa visão permite agir imediatamente, elevando o controle, a governança e a eficiência do processo, fazendo a performance avançar todos os dias.

Identifique causas raízes, descubra o que acontece em cada etapa e corrija desvios antes que prejudiquem sua eficiência operacional.

Um time de especialistas em processos, ciência de dados e gestão da mudança interpreta padrões, direciona melhorias e garante que o dado vire ação e que a ação gere resultado (ROI). 

Acompanhe tendências, entenda variações e identifique oportunidades que transformam a gestão de suprimentos de reativa para proativa.

Elemento 3

Construa uma operação governada

Geração de Valor
  • Capital de Giro e DPO 
  • Savings 
  • Consolidação de compras 
Geração de Valor
  • Capital de Giro e DPO 
  • Savings 
  • Consolidação de compras 
  • Redução de retrabalho 
  • Automação 
  • Aderência ao processo
  • Score de fornecimento 
  • OTIF (On Time In Full) 
  • Ciclo de Pagamentos
  • Segregação de funções 
  • Split de ordens 
  • Compras Maverick 
Produtividade – FTEs
  • Redução de retrabalho 
  • Automação 
  • Aderência ao processo
Fornecedores
  • Score de fornecimento 
  • OTIF (On Time In Full) 
  • Ciclo de Pagamentos
Governança
  • Segregação de funções 
  • Split de ordens 
  • Compras Maverick 
Elemento 4

Execute da forma mais inteligente

Promova autonomia para o time e transforme o ciclo de compras em um fluxo visível, governado e acionável, onde cada etapa avança no momento certo. 

Comunicação estruturada com áreas internas, fornecedores e negociações táticas.

Follow-up automático, exceções priorizadas e ações conduzidas no tempo correto.

Fluxo contínuo, sem retrabalho, com priorização automática do que importa.

Automação inteligente: mais com menos, sem perder o controle 

Agentes Inteligentes UpFlux 

Os Agentes Autônomos não executam ações isoladas.  Eles entendem o fluxo, leem dependências, reconhecem gargalos e atuam com precisão, garantindo governança, aderência e avanço contínuo. 

Priorizador

Organiza automaticamente o trabalho com base em impacto, risco e pendências.

Priorizador

Organiza automaticamente o trabalho com base em impacto, risco e pendências.

Realiza follow-up com fornecedores e áreas internas, eliminando atrasos operacionais na gestão de suprimentos.

Atualiza áreas internas sobre o andamento do processo, reduzindo ruídos e incertezas.

Conduz negociações táticas com governança, ampliando a base de fornecedores e gerando savings continuamente.

Diligenciador

Realiza follow-up com fornecedores e áreas internas, eliminando atrasos operacionais na gestão de suprimentos.

De Status

Atualiza áreas internas sobre o andamento do processo, reduzindo ruídos e incertezas.

Negociador

Conduz negociações táticas com governança, ampliando a base de fornecedores e gerando savings continuamente. 

Evidência que importa

Desvende dados invisíveis integrando seu ERP e torne seu P2P mais rápido, previsível e governado.

 
Integrações disponíveis para SAP e TOTVS. Consulte demais ERPs. 

Elemento 5

Explore nossos conteúdos sobre Inteligência de Processos no setor de Compras

Capa ebook

Ebook: Report de procurement 2026 O olhar de líderes que estão redefinindo a operação de compras.

Insights práticos direto do mercado e visão das tendências futuras para acelerar o ciclo de suprimentos.

xDD (1)

Ouça Agora: PodCast Além do Fluxo

Insights valiosos e histórias reais. 

Mergulhe nas discussões mais relevantes sobre a transformação do Procurement através da tecnologia.

Capa masterclass

MasterClass Processos mais inteligentes e eficientes.

Aprenda como Agentes inteligentes estão moldando o futuro das compras. Acesse conhecimentos práticos e estratégias inovadoras para otimizar sua operação de Procurement

Capa blog

Blog Além do Fluxo Fique por dentro das inovações tecnológicas que estão transformando o setor de compras.

Acesse nossos artigos e aprenda como a inteligência de processos pode levar a sua operação a um novo nível.

A UpFlux é referência no Brasil em inteligência de processos aplicada ao setor de compras.

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Acompanhe de perto os principais eventos de eficiência operacional, processos e inovação em todo o Brasil.

Perguntas Frequentes

A transformação do Procurement enfrenta desafios como processos desconectados, falta de visibilidade e automação ineficaz. Muitos sistemas não se comunicam bem entre si, criando silos e gargalos operacionais. Para superar isso, é essencial adotar soluções integradas que tragam inteligência em tempo real, automatizando decisões e aumentando a visibilidade de todo o ciclo Procure-toPay (P2P)

A inteligência operacional no Procurement ajuda a otimizar a tomada de decisões, fornecendo dados acionáveis em tempo real. Isso aumenta a eficiência, reduz o risco de erros manuais e proporciona um controle contínuo sobre os processos. Além disso, garante conformidade e permite que a equipe se concentre em tarefas estratégicas, como negociação e análise de fornecedores. 

A automação no ciclo Procure-toPay reduz a dependência de tarefas manuais, como follow-ups e aprovação de pedidos. Ela também garante que os processos sejam realizados de forma consistente e sem falhas, aumentando a velocidade e a precisão da operação. O objetivo é liberar a equipe para focar em áreas que impactam a estratégia de negócios. 

A UpFlux utiliza Process Intelligence (inteligência de processos) para mapear e otimizar o ciclo de compras em tempo real, garantindo visibilidade e controle em todas as etapas do processo. Sua plataforma integra dados de diferentes sistemas, como ERP, e utiliza agentes de IA para automatizar tarefas, reduzir retrabalho e aumentar a precisão na execução, entregando resultados mensuráveis desde o primeiro ciclo. 

Integrar inteligência artificial ao Procurement transforma dados em insights valiosos, automatizando processos complexos e permitindo uma resposta mais rápida a mudanças. A IA pode, por exemplo, antecipar riscos, otimizar negociações e realizar compras de baixo valor de forma autônoma, melhorando a eficiência e a flexibilidade operacional.

A constante flutuação do mercado tem gerado nas empresas uma necessidade cada vez mais crescente de adaptação rápida e contínua. Neste contexto, é preciso considerar toda a complexidade da cadeia de suprimentos, que se estende a nível global. De acordo com a Mckinsey & Company, as companhias estão sentindo os impactos dos movimentos recentes do mercado, como volatilidade, cadeias de abastecimento regionalizadas, domínio da IA e escassez de talentos. 

Perante esta realidade, é preciso realizar uma otimização de custos e aumentar a eficiência operacional para crescer de forma sustentável. E o sucesso a longo prazo passa a depender de uma solução menos óbvia: identificar o que os consumidores mais valorizam, mudar o que a organização compra e fazer um gerenciamento de despesas focado em aumento de valor. É aí que entra a área de Procurement. 

O que é Procurement 

Procurement é a área onde está localizado o setor de Compras de suprimentos de uma empresa, englobando toda a estratégia de aquisição, das pesquisas de fornecedores (sourcing) ao pagamento (Contas a Pagar). Também inclui a gestão de estoque e participa de todo o processo de produção, atuando junto a logística, distribuição, e relacionamento com fornecedores e clientes. 

Para a compreensão de Procurement, também é importante diferenciar de outros termos relativos a atividades que muitas vezes se confundem. Ao buscar pela tradução de forma literal, possivelmente você irá encontrar Procurement como “compras”. O mesmo se aplica a Purchasing. Mas há diferenças.

Diferença entre Procurement e Purchasing 

Purchasing se refere à Gestão de Compras em si, enquanto Procurement diz respeito a toda estratégia antes e depois da aquisição. Em termos do impacto no negócio ao considerarmos Procurement como área e Purchasing (ou Gestão de Compras) como subárea, a diferença entre os termos pode ser assim compreendida: Procurement se concentra na criação de valor geral e nos custos totais ao longo de toda a estratégia para aquisição; Purchasing foca apenas nos custos dos pedidos e em como reduzi-los. 

4 atividades principais de Procurement 

Como área estratégica nas empresas, Procurement tem 4 atividades principais: Sourcing, Gestão de Contratos, Compras e Contas a Pagar. 

Procurement o que é e as 4 atividades principais
As 4 atividades principais de Procurement

Sourcing 

Sourcing é a atividade de Procurement que se refere à seleção e gerenciamento de fornecedores para Compras. Envolve realizar pesquisas, definir estratégias e métricas para escolher as melhores empresas para fornecimento com base, principalmente, na qualidade e no custo-benefício. A principal responsabilidade dessa atividade é manter abastecida a cadeia de suprimentos. 

Leia também: Como fazer um eficiente Strategic Sourcing

Gestão de Contratos 

A Gestão de Contratos em Procurement envolve desde a criação contratual à rescisão. Esta atividade tem como uma importante responsabilidade a constante análise dos contratos visando o melhor acordo possível entre o fornecedor e a empresa. A Gestão de Contratos inclui também o acompanhamento do cumprimento das obrigações entre as partes e tem o objetivo de manter o melhor desempenho financeiro e operacional possível. 

Compras 

Compras é a atividade que engloba a gestão de ações relacionadas à aquisição operacional. Inclui desde a solicitação das compras ao cumprimento do pagamento. Também faz parte desta atividade o recebimento de materiais, sendo On-Time Delivery (ou Entregas no Prazo) uma das suas métricas mais relevantes.  

Contas a Pagar 

Esta atividade tem como objetivo cumprir com as obrigações que a empresa tem com os fornecedores quando a aquisição de produtos e serviços acontece por meio de crédito para pagamento em uma data ou período estabelecido. Quando estrategicamente ligada à atividade de Compras, Contas a Pagar ajuda na visão mais ampla do processo de Gestão de Compras, o que pode levar ao entendimento sobre formas de redução de custos de todo o processo. 

Nova call to action

Processo de Compras ao Pagamento 

Juntas, as atividades de Compras e Contas a Pagar são compreendidas como o processo de Compras ao Pagamento. É também chamado de Purchase-to-Pay, Procure-to-Pay ou ainda pela sigla P2P. Para Procurement, P2P tem uma importância primordial. É onde acontecem as atividades operacionais de compra, recebimento e pagamento. O processo materializa todo o trabalho estratégico envolvido nas outras atividades da área (Sourcing e Gestão de Contratos). 

Leia também: O que é Mapeamento de Processos e como potencializar com IA

Além disso, como citado anteriormente, permite visualizar oportunidades para redução de custos operacionais e consequente aumento da eficiência operacional de Procurement. De alta relevância estratégica, esses pontos estão atualmente listados entre as principais prioridades para a área no mais recente levantamento da Deloitte para o Global Chief Procurement Officer (CPO) Survey

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Deloitte. Global Chief Procurement Officer (CPO) Survey, 2023

Assim como na pesquisa do ano anterior “Impulsionar a Eficiência Operacional (74%)” lidera entre as prioridades. Em segundo lugar, estão empatadas as iniciativas de sustentabilidade empresarial — “ESG (Environmental, Social and Governance ou Ambiental, Social e Governança) e CSR (Corporate Social Responsability ou Responsabilidade social corporativa)” — e a “Transformação Digital” (72%). Com uma porcentagem bastante próxima, a “Melhoria das Margens por meio da Redução de Custos” surge em terceiro lugar (71%).  

A mesma pesquisa trouxe uma visão sobre como Chiefs Procurement Officer (CPOs) podem ajudar a transformar a cadeia de valor e maximizar o valor da empresa frente aos desafios da área perante a alta volatilidade do mercado. Para o estudo, uma das frentes que CPOs devem focar para aumentar a entrega de valor para a organização é a maturidade organizacional. 

Ela é composta, dentre outros tópicos, pela maturidade digital, implícita na segunda prioridade de Procurement apontada na pesquisa — Transformação Digital. Neste caminho, a Inteligência Artificial (IA) apareceu como importante tecnologia para gerar melhores decisões embasadas em dados. 

Acesse o Relatório de Tendências de Inteligência Artificial para a Cadeia de Suprimentos

Como obter os melhores resultados em Procurement com IA 

A gama de atividades envolvidas em Procurement rendem uma infinidade de dados que ficam armazenados em sistemas. É cada vez mais crescente a conscientização de que esses sistemas contêm informações capazes de gerar valor de alto impacto para a organização.

“Ao ingerir e analisar grandes quantidades de dados, a IA pode ajudar os profissionais de Procurement a identificarem tendências e padrões que de outra forma seriam impossíveis de descobrir, permitindo assim mais decisões informadas desde a seleção de fornecedores até a negociação do contrato. 

Com a ajuda da IA, os profissionais de Procurement podem identificar e mitigar riscos potenciais por meio de atualizações em tempo real sobre fornecedores, pedidos de compra, estoque, previsões meteorológicas, termos de contrato e descontos por volume. A IA também pode automatizar fluxos de trabalho em processos, como processamento de pedidos, faturamento e gerenciamento de contratos.

Isso pode melhorar capacidade de resposta para as partes interessadas, melhorar a qualidade do processamento e precisão, e liberar a equipe de Compras para tarefas mais estratégicas, atividades de gerenciamento de relacionamento com partes interessadas e fornecedores. IA tem o potencial para tornar as compras mais rápidas, mais eficientes e mais baseadas em dados.” 

Deloitte. Global Chief Procurement Officer (CPO) Survey, 2023.

A busca por eficiência operacional e insights estratégicos para um Procurement que dialoga com as necessidades de negócio encontram na IA o seu caminho. Quando associada a tecnologias como Process Mining, a Inteligência Artificial é a aliada para a maximização da eficiência e da Redução de Custos no processo que é o coração de Procurement: Compras ao Pagamento. 

Case de Sucesso Supply Chain

Inteligência Artificial para o processo de Compras ao Pagamento 

Conectando aos sistemas de informação, como ERPs, a tecnologia de IA e Process Mining extrai os dados das atividades com todas as suas variáveis de tempo e interligação, trazendo uma visualização em forma de processo. Dessa forma, é possível identificar percursos de todo o processo que não estavam previstos no processo original. 

Também permite visualizar quais fornecedores entregam no prazo, quais estão em atrasos, quando estão ocorrendo os pagamentos e os gargalos gerados no meio do processo. Ao aumentar em nível máximo de detalhamento o que acontece entre o pedido e o pagamento ajuda a melhorar o relacionamento com fornecedores e identificar oportunidades para Redução de Custos, tratativas de erros, retrabalhos e outras ineficiências que tornam o processo longo e custoso. 

Como funciona a solução para processo de Compras ao Pagamento da UpFlux, referência em IA e Process Mining

Premiada como a IA #1 em Otimização de Processos na América Latina e sendo a única empresa brasileira de Process Mining reconhecida pela Gartner, a plataforma da UpFlux traz uma solução completa para o processo de Compas ao Pagamento, contribuindo para: 

Quer saber como? Nossos especialistas estão prontos para mostrar a você como nossa solução funciona na prática. 

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